Thẻ ATM bị lỗi chip – Lý do & cách khắc phục lỗi hiệu quả

Thẻ ATM bạn đang sử dụng bị lỗi chip nhưng bạn không biết nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào? Vậy thì đừng bỏ qua bài viết này của thlynamde.edu.vn để biết cách khắc phục lỗi thẻ ATM bị lỗi chip nhé!

1. Nguyên nhân thẻ ATM không đọc được chip

Trong quá trình sử dụng, khi thẻ ATM xuất hiện lỗi không đọc được chip đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ không thể thực hiện giao dịch thành công.

Con chip nhỏ bé này có nhiệm vụ kết nối nhiều đơn vị quan trọng như ngân hàng phát hành, công ty thanh toán, đơn vị nhận thanh toán. Vì vậy, khi sử dụng thẻ chip, mọi người cần chú ý không để chip bị biến dạng, trầy xước.

Dưới đây là một số nguyên nhân gây lỗi chip thẻ ATM phổ biến hiện nay:

  • Thẻ bị virus tấn công.
  • Thẻ ATM bị ướt khi đang thực hiện giao dịch.
  • Thẻ ATM bị hỏng, không còn nguyên vẹn.
  • Từ ngân hàng phát hành có hệ thống thẻ chip bị lỗi.
  • Chip trên thẻ bị trầy, xước nặng hoặc bị cong, thay đổi hình dạng so với ban đầu.

Chip cần được giữ nguyên vẹn để tránh trầy xước

2. Cách xử lý khi thẻ ATM bị lỗi chip

Với mỗi vấn đề mà thẻ ATM gặp phải, chúng tôi sẽ có những cách giải quyết khác nhau:

  • Một trong những cách xử lý phổ biến nhất khi thấy thẻ ATM bị lỗi chip, không thể thực hiện giao dịch là đến ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ hoặc yêu cầu cấp thẻ mới.
  • Nếu đang giao dịch tại POS hoặc ATM mà thẻ của bạn gặp sự cố, không thực hiện được giao dịch thành công hoặc không rút được thẻ, bạn phải gọi ngay đến đường dây nóng của ngân hàng phụ trách để được hỗ trợ kịp thời.
  • Nếu thẻ không thực hiện được giao dịch, bạn có thể sử dụng Internet Banking hoặc Ipay để chuyển số tiền cần thực hiện giao dịch sang tài khoản hoặc thẻ khác, để thuận tiện cho việc thực hiện giao dịch tiếp theo trong khi chờ đợi. cấp thẻ mới hoặc sửa thẻ cũ.
Xem thêm bài viết hay:  Hướng dẫn cách trang trí Tết bằng bao lì xì đơn giản lại siêu đẹp

Thẻ ATM bị biến dạngThẻ không bị uốn cong hoặc biến dạng

3. Một số lưu ý khi sử dụng thẻ ATM có chip

  • Với thẻ ATM từ, các thông tin như số thẻ, tên chủ thẻ, ngày làm thẻ, ngày hết hạn… sẽ được hiển thị trên bề mặt thẻ. Còn đối với thẻ ATM có gắn chip thì thông tin sẽ được lưu trữ trong chip, cách này giúp bảo mật thông tin thẻ tốt hơn.
  • Thẻ ATM gắn chip còn có thể xóa thông tin và lưu lại nhiều lần, trong khi thẻ từ chỉ ghi được một thông tin cố định vào thẻ. Điều này sẽ giúp ngân hàng và khách hàng giảm chi phí mua thẻ trắng mới khi có nhu cầu đổi thẻ.
  • Khi thanh toán hoặc rút tiền, với thẻ ATM có chip, bạn không cần rút thẻ ra mà chỉ cần để mặt thẻ chip tiếp xúc với máy ATM.
  • Với một số thẻ dựa trên chip, chỉ cần chạm hoặc đưa thẻ càng gần thiết bị đầu cuối POS càng tốt là đủ để thực hiện thanh toán thành công. Do đó, mặc dù thông tin trên thẻ được mã hóa và bảo mật nhưng khi người lạ hoặc kẻ gian chiếm hữu thẻ của bạn, chúng vẫn có thể lấy được tiền của bạn.
  • Thẻ cần được bảo quản cẩn thận, tránh trầy xước, va đập hoặc ảnh hưởng đến bề mặt chip. Vì khi đó, khả năng cao là máy sẽ không quét được thẻ và báo lỗi.
  • Nên có sẵn ứng dụng ngân hàng điện tử (Internet Banking hoặc Ipay) để kịp thời theo dõi và kiểm soát số tiền trong thẻ nếu có điều gì bất ngờ xảy ra.
  • Bạn nên thường xuyên đến cây ATM để kiểm tra thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch, đề phòng trường hợp thẻ bị tráo đổi, sử dụng để thanh toán mà bạn không biết.
  • Nên đổi mã pin thẻ ATM định kỳ để tránh bị lộ thông tin.
  • Không tự ý đưa thẻ cho người khác sử dụng nếu không phải chính chủ thẻ.
  • Nếu thẻ của bạn bị mất hoặc bị khóa, bạn phải liên hệ ngay với nhà phát hành thẻ để được cấp thẻ mới và bảo vệ số tiền trong thẻ cũ.
  • Hiện nay nhà nước đã ban hành thông tư về việc ngừng sử dụng thẻ ATM từ và thay vào đó là thẻ ATM chip. Hãy cập nhật thông tin liên tục từ ngân hàng bạn đang sử dụng để có thể đổi sang thẻ ATM chip trong thời gian sớm nhất nhé!
  • Tùy thuộc vào ngân hàng bạn đang sử dụng mà mức phí chuyển đổi từ thẻ ATM sang thẻ ATM có chip sẽ dao động nhưng sẽ dao động từ 0 đến 50.000 đồng.
  • Từ 31/12/2021, tất cả thẻ ATM đang hoạt động tại Việt Nam phải là thẻ chip. Thẻ từ sẽ không còn được chấp nhận tại các máy ATM hoặc thiết bị đầu cuối thanh toán.
Xem thêm bài viết hay:  Công viên nước Vinpearl Phú Quốc – Khu vui chơi không thể bỏ qua cho tín đồ bơi lội

Thẻ ATM chípCon chip trên thẻ ATM cần được chăm sóc cẩn thận

Qua bài viết trên, thlynamde.edu.vn hi vọng có thể cung cấp cho bạn những thông tin và kiến ​​thức cần thiết nếu gặp phải tình huống thẻ ATM bị lỗi chip. Tham khảo thêm nhiều thông tin mới & kinh nghiệm hay khác tại https://vinid.net/blogs/ nhé!

Biểu ngữ CTA Blog

Nhớ để nguồn: Thẻ ATM bị lỗi chip – Lý do & cách khắc phục lỗi hiệu quả

Viết một bình luận